課程簡(jiǎn)介
戰(zhàn)略 規(guī)劃
戰(zhàn)略選擇:面對(duì)復(fù)雜多變的挑戰(zhàn)
思辨賽局:創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)的策略智慧
戰(zhàn)略布局:突破困境的策略思維
變革 管理
變革思維:逆境中成功變革智慧
克服抗拒:解決抗拒的高效行動(dòng)
組織變革:團(tuán)隊(duì)擁抱變革的方法
市場(chǎng) 營(yíng)銷(xiāo)
營(yíng)銷(xiāo)流程:生產(chǎn)導(dǎo)向轉(zhuǎn)營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向
選擇價(jià)值:市場(chǎng)調(diào)查與STP定位
內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo):文案內(nèi)容與信息傳播
業(yè)務(wù) 管理
業(yè)務(wù)流程:重新打造銷(xiāo)售的流程
業(yè)務(wù)推廣:提高成交的環(huán)型模式
業(yè)務(wù)管理:業(yè)績(jī)翻倍的表格管理
客戶(hù) 管理
客戶(hù)關(guān)系:創(chuàng)造客戶(hù)的關(guān)系價(jià)值
客戶(hù)體驗(yàn):提供完整的客戶(hù)經(jīng)驗(yàn)
客戶(hù)服務(wù):重要的客戶(hù)服務(wù)技巧
高效 溝通
TA分析:你好我好的溝通模式
組織溝通:下向上向與水平溝通
沖突管理:如何將沖突歸于和諧
人力 資源
人資管理:新時(shí)代的角色與挑戰(zhàn)
新世代觀:?jiǎn)T工和你想的不一樣
職涯發(fā)展:以合作觀點(diǎn)創(chuàng)造價(jià)值
團(tuán)隊(duì) 領(lǐng)導(dǎo)
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo):卓越團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)技巧
正向領(lǐng)導(dǎo):繁榮組織的正向氛圍
主管教練:現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)人的必修課
執(zhí)行 管理
目標(biāo)管理:年度計(jì)劃的導(dǎo)引功能
追蹤考核:掌握PDCA確保成效
自我提升:提高執(zhí)行效能的方法
信息 科技
形塑未來(lái):掌握未來(lái)的科技趨勢(shì)
虛實(shí)整合:科技時(shí)代的商業(yè)模式
膽大無(wú)畏:打造成長(zhǎng)指數(shù)型藍(lán)圖
創(chuàng)新 思考
重新思考:經(jīng)營(yíng)模式建構(gòu)的思維
創(chuàng)新商機(jī):顧客要的是解決方案
創(chuàng)新方法:源源不斷的創(chuàng)意點(diǎn)子
問(wèn)題 改善
限制理論:對(duì)瓶頸實(shí)施重點(diǎn)管理
問(wèn)題拆解:拆解問(wèn)題的思考圖表
本質(zhì)思考:找問(wèn)題根源解決困境